یوروپی براڈکاسٹنگ یونین (ای بی یو) اور بی بی سی کے ذریعہ بدھ کے روز جاری کی جانے والی تحقیق کے مطابق ، مصنوعی ذہانت کے معاونین اپنے نصف ردعمل میں خبروں کے مواد کو مسخ یا غلط انداز میں پیش کرتے ہیں۔
اس مطالعے میں AI سے متعلق معاونین کو خبروں سے متعلق سوالات کی طرف راغب کرکے 3،000 جوابات کا جائزہ لیا گیا۔ سسٹم ، جس میں اوپنائی کے چیٹ جی پی ٹی ، مائیکروسافٹ کے کوپائلٹ ، گوگل کی جیمنی ، اور پریشانی کا سامنا کرنا پڑا ، حقائق کی درستگی ، ماخذ کی انتساب اور حقیقت کو رائے سے الگ کرنے کی صلاحیت کے لئے تجربہ کیا گیا۔
اس تحقیق میں 14 زبانوں کا احاطہ کیا گیا تھا اور اس میں بڑے پیمانے پر تضادات پائے گئے ہیں ، جس میں ان صارفین کے لئے خطرات کو اجاگر کیا گیا ہے جو خبروں کی کھپت کے لئے اے آئی ٹولز پر انحصار کرتے ہیں۔ یہ نتائج اس وقت سامنے آتے ہیں جب میڈیا ریگولیٹرز اور نیوز تنظیموں میں جنریٹو اے آئی ماڈلز کے ذریعہ پھیلائی جانے والی غلط معلومات کے بارے میں تیزی سے تشویش ہوتی ہے۔
ای بی یو اور بی بی سی نے کہا کہ اس مطالعے میں شفافیت کی ضرورت پر زور دیا گیا ہے کہ اے آئی کے معاونین کس طرح خبروں کے مواد پر عمل کرتے ہیں اور پیش کرتے ہیں ، اس نے انتباہ کیا ہے کہ ان کی بڑھتی ہوئی مقبولیت تصدیق شدہ صحافت اور مصنوعی معلومات کے مابین لائنوں کو دھندلا سکتی ہے۔
تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ مجموعی طور پر ، مطالعہ کیے گئے AI کے 45 ٪ ردعمل میں کم از کم ایک اہم مسئلہ موجود ہے ، جس میں 81 ٪ کو کسی قسم کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
رائٹرز نے ان نتائج پر ان کا تبصرہ طلب کرنے کے لئے کمپنیوں سے رابطہ کیا ہے۔
گوگل کے اے آئی اسسٹنٹ ، جیمنی نے پہلے اپنی ویب سائٹ پر کہا ہے کہ وہ آراء کا خیرمقدم کرتی ہے تاکہ وہ پلیٹ فارم کو بہتر بنائے اور صارفین کے لئے اسے مزید مددگار بنائے۔
اوپنئی اور مائیکروسافٹ نے اس سے قبل فریب کاریوں کو کہا ہے – جب کوئی اے آئی ماڈل غلط یا گمراہ کن معلومات پیدا کرتا ہے ، اکثر ناکافی اعداد و شمار جیسے عوامل کی وجہ سے – ایک ایسا مسئلہ ہے جس کو وہ حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
پریشانی نے اپنی ویب سائٹ پر کہا ہے کہ اس کی "گہری تحقیق” طریقوں میں سے ایک حقائق کے لحاظ سے 93.9 فیصد درستگی ہے۔
سورسنگ غلطیاں
مطالعے کے مطابق ، اے آئی کے معاونین کے ایک تہائی ردعمل میں سورسنگ کی سنگین غلطیاں دکھائی گئیں جیسے گمشدہ ، گمراہ کن یا غلط انتساب۔
اس میں کہا گیا ہے کہ گوگل کے اے آئی اسسٹنٹ ، جیمنی کے تقریبا 72 72 ٪ ردعمل میں سورسنگ کے اہم مسائل تھے ، جبکہ دیگر تمام معاونین کے لئے 25 فیصد سے کم ہے۔
اس میں کہا گیا ہے کہ مطالعے کے تمام اے آئی اسسٹنٹس کے 20 ٪ ردعمل میں درستگی کے معاملات پائے گئے ، جن میں پرانی معلومات بھی شامل ہیں۔
مطالعے کے ذریعہ پیش کردہ مثالوں میں جیمنی کو غلط طور پر ڈسپوز ایبل واپس اور چیٹ جی پی ٹی سے متعلق قانون میں تبدیلیوں میں شامل کیا گیا تھا جس کی موت کے کئی ماہ بعد پوپ فرانسس کو موجودہ پوپ کی حیثیت سے رپورٹ کیا گیا تھا۔
فرانس ، جرمنی ، اسپین ، یوکرین ، برطانیہ اور امریکہ سمیت 18 ممالک کی بائیس پبلک سروس میڈیا تنظیموں نے اس مطالعے میں حصہ لیا۔
ایبو نے کہا کہ اے آئی کے معاونین نے تیزی سے خبروں کے لئے روایتی سرچ انجنوں کی جگہ لے لی ، عوامی اعتماد کو مجروح کیا جاسکتا ہے۔
ای بی یو کے میڈیا ڈائریکٹر ژان فلپ ڈی ٹینڈر نے ایک بیان میں کہا ، "جب لوگ نہیں جانتے کہ کس چیز پر اعتماد کرنا ہے تو ، وہ کسی بھی چیز پر بھروسہ نہیں کرتے ہیں ، اور اس سے جمہوری شرکت کو روک سکتا ہے۔”
رائٹرز انسٹی ٹیوٹ کی ڈیجیٹل نیوز رپورٹ 2025 کے مطابق ، تمام آن لائن نیوز صارفین میں سے 7 ٪ اور 25 سال سے کم عمر افراد میں سے 15 ٪ اے آئی اسسٹنٹس کو اپنی خبریں حاصل کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں۔
نئی رپورٹ میں اے آئی کمپنیوں پر زور دیا گیا ہے کہ وہ جوابدہ ہوں اور ان کے اے آئی اسسٹنٹس کو خبروں سے متعلق سوالات کے بارے میں کیا جواب دیں۔
