ٹم ہارٹنز نے اپنے مقبول "ڈونٹ مگ” کو ان خدشات پر واپس منگوا لیا ہے کہ گرم مائع سے بھرنے پر یہ ٹوٹ سکتا ہے، جو صارفین کے لیے جلنے کا خطرہ ہے۔
ہیلتھ کینیڈا کی یادداشت کے نوٹس کے مطابق، 25,000 سے زیادہ یونٹ جنوری اور فروری کے درمیان ٹم ہارٹنز اسٹورز اور کمپنی کی آن لائن دکان کے ذریعے ملک بھر میں فروخت کیے گئے۔
کمپنی کا کہنا ہے کہ اسے کینیڈا میں 28 واقعات کی رپورٹس موصول ہوئی ہیں، جن میں 10 مارچ تک جلنے کی ایک رپورٹ بھی شامل ہے۔
صارفین کو مشورہ دیا جا رہا ہے کہ وہ فوری طور پر پروڈکٹ کا استعمال بند کر دیں اور اسے مکمل رقم کی واپسی کے لیے واپس کر دیں۔
Tim Hortons mug recall کی واپسی کی تاریخ 22 اپریل مقرر کی گئی ہے، جس سے صارفین کو حصہ لینے والے مقامات پر آئٹم واپس لانے کا وقت ملتا ہے۔
16 اونس پیالا میں ڈونٹ ڈیزائن ہے جو گرم مائع سے بھرنے پر رنگ بدلتا ہے۔
ہیلتھ کینیڈا نے خبردار کیا کہ واپس منگوائی گئی مصنوعات کو کینیڈا کنزیومر پروڈکٹ سیفٹی ایکٹ کے تحت دوبارہ فروخت یا تقسیم نہیں کیا جانا چاہیے۔
مزید معلومات کے لیے صارفین ٹم ہارٹنز سے اس کی ویب سائٹ یا سپورٹ ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔