کینیڈا لائف کا کہنا ہے کہ وہ سائبر سیکیورٹی کی خلاف ورزی کی تحقیقات کر رہی ہے جس نے کچھ صارفین کے ذاتی ڈیٹا کو بے نقاب کیا ہے۔
پیر کو اپنی ویب سائٹ پر پوسٹ کیے گئے ایک بیان میں، کمپنی نے کہا: "کینیڈا لائف نے حال ہی میں ایک سائبر واقعے کی نشاندہی کی ہے جس میں ملازم کے اکاؤنٹ کے ذریعے بعض درخواستوں تک غیر مجاز رسائی شامل ہے۔”
"واقعہ پر قابو پا لیا گیا ہے اور باقاعدہ کارروائیاں اور خدمات جاری ہیں۔ ہم نے تیسرے فریق کے سائبر سیکیورٹی کے سرکردہ ماہرین اور مطلع حکام کے تعاون سے فوری تحقیقات کا آغاز کیا۔”
CTV نیوز کے مطابق کینیڈا لائف کا خیال ہے کہ صارفین کا "ایک چھوٹا سا تناسب” متاثر ہوا ہو گا، حالانکہ خلاف ورزی کے مکمل پیمانے کا ابھی بھی جائزہ لیا جا رہا ہے۔
"ہماری بنیادی توجہ اپنے صارفین، مشیروں اور ملازمین کا تحفظ اور دیکھ بھال ہے۔ جب کہ ہم اثر کی صحیح نوعیت اور مکمل دائرہ کار کو سمجھنے کے لیے ایک مکمل تجزیہ کو حتمی شکل دے رہے ہیں، ہم نے اپنے صارفین کے ساتھ بات چیت شروع کر دی ہے،” کمپنی نے کہا۔
کچھ میڈیا رپورٹس بتاتی ہیں کہ دسیوں ہزار لوگوں کو ان کی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل ہو سکتی تھی۔
کینیڈا لائف نے کہا کہ متاثرہ افراد سے براہ راست رابطہ کیا جائے گا اور ایک غیر متعینہ مدت کے لیے مفت کریڈٹ مانیٹرنگ کی پیشکش کی جائے گی۔
انہوں نے مزید کہا، "ہم اپنے صارفین کی تشویش کا اشتراک کرتے ہیں اور اس بدقسمت واقعہ کو نیویگیٹ کرتے ہوئے اپنے اسٹیک ہولڈرز کے لیے صحیح کام کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔”
دی نیوز ڈیجیٹل میں، ہمارے ایڈیٹرز عالمی رپورٹنگ کی مہارت کے ساتھ تفریحی شعور کو یکجا کرتے ہیں۔ شاہی خاندان، ہالی ووڈ، اور رجحان ساز موضوعات کی مستند کوریج کے علاوہ سائنس، سیاست، کھیل اور کاروبار میں واضح، قابل اعتماد اپ ڈیٹس کی توقع کریں۔ ہم اسے درست، بروقت اور سمجھنے میں آسان رکھتے ہیں، تاکہ آپ آگے رہ سکیں۔